ОЦЕНКА УЩЕРБА ОТ ЗАЛИТИЯ (ЗАЛИВА) КВАРТИРЫ
Независимая экспертиза после залива
Залив квартиры - затоп квартиры
Мы качественно и в короткие сроки оценим залив квартиры и выполним все работы по оценке ущерба от залива, или затопа квартиры.
Практически каждому из нас, хоть раз, но приходилось сталкиваться с заливом квартиры. И естественно, как всегда, соседи заливают квартиру в самый неподходящий момент, например, после ремонта, наверняка такой инцидент как затоп способен навсегда испортить отношения с ними.
Залив квартиры, или как иногда говорят " затоп ", вызывает жуткий стресс и порождает целый ряд вопросов. Что делать если произошел залив квартиры? Стоит ли проводить оценку залива, если залили соседи? К кому обратиться за проведением оценки ущерба от залива? И кто, наконец, будет оплачивать оценку залива? Мы постараемся ответить на все Ваши вопросы.
Оценка ущерба от залива квартиры или затопления.
Ситуации, при которых необходимо оценивать ущерб от залива или затопления квартиры
вашу квартиру залили соседи по своей вине, или затоп произошел по вине эксплуатационных служб;
залив квартиры (затоп) произошел по причине течи крыши;
залили соседи или произошел пожар по их вине или арендаторов;
залив квартиры, затоп произошел по Вашей вине, но с Вас требуют завышенные суммы;
необходима встречная независимая экспертиза залива квартиры, затопа для защиты вашей позиции в суде;
у вас уже идет судебный процесс, и Вы хотите привлечь независимую экспертизу для квалифицированной оценки ущерба от залива квартиры, затопа.
Что делать при заливе квартиры, "затопе"?
Необходимо вызвать работника эксплуатационной службы (ДЭЗ), который должен зафиксировать факт залива. Он должен составить "акт о заливе" квартиры, в котором описываются все повреждения, нанесенные помещению при заливе, "затопе". Один экземпляр акта залива квартиры необходимо оставить себе;
Даже при незначительных, на первый взгляд, повреждениях от залива, "затопа" необходимо вызывать работников эксплуатационных служб. Поскольку часть протекшей воды могла задержаться в конструкциях перекрытий и дефекты, после залива квартиры, могут проявиться позднее в большем объеме;
Следует уделить особое внимание составлению акта о заливе квартиры. Необходимо зафиксировать наиболее полно все повреждения, причиненные вашей квартире после залива;
После проявления всех следов от залива квартиры желательно встретиться с виновниками залива - соседями или иными субъектами и попытаться решить вопрос возмещения ущерба от затопа без обращения в суд;
К сожалению, может произойти такое, что виновники не соглашаются с требованиями по возмещению ущерба залива квартиры, предъявляемыми Вами. Тогда после того как окончательно проявятся все следы, приглашайте специалиста из независимой экспертизы для проведения оценки ущерба залива квартиры. Эксперт зафиксирует все повреждения, нанесенные вследствие затопа, произведет оценку ущерба причиненного недвижимости и составит смету на ремонтные работы необходимые для восстановления всех повреждений вызванных следствием залива квартиры.
Процедура оценки ущерба от залива квартиры или затопления.
не стоит спешить с вызовом независимой экспертизы, так как следы залива квартиры лучше видны после частичного высыхания, и могут проявиться в большем объеме (станет видно то, чего не заметили непосредственно после залива квартиры);
до вызова экспертов по оценке ущерба от залива и фиксации дефектов ни в коем случае не устраняйте следы повреждений;
созвонитесь с нашим экспертом и согласуйте стоимость и сроки проведения работ по оценке ущерба;
согласуйте дату проведения осмотра квартиры;
далее Заказчик экспертизы по заливу приглашает на осмотр квартиры вторую сторону (виновников залива квартиры, если вы пострадавшее лицо). Для этого необходимо отправить телеграмму с уведомлением о вручении и получить на почте её заверенную копию. Не забудьте на почте взять чек, и приобщить его к общей сумме ущерба.
(Порядок отправления телеграммы - текст телеграммы - скачать бланк телеграммы по заливу)
Текст телеграммы по заливу
Данное уведомление направляется телеграммой с уведомлением о её вручении не менее, чем за 3 рабочих дня, до дня осморта,* если ответчик проживает в Вашем городе, и не менее, чем за 6 дней до дня осморта,* для иногородних. Также на почте необходимо получить заверенную копию данной телеграммы.
* - не учитывая дня осмотра и дня уведомления
Пробелы в тексте телеграммы заполняются после согласования даты, времени и места осмотра c нашим специалистом.
в назначенный день и время наш эксперт по заливу квартир приезжает, и производит осмотр с фотографированием всех дефектов и повреждений (ущерба причиненного вашей квартире вследствие залива, затопа). Как правило, это занимает около часа, всё зависит от объема повреждений.
по результатам осмотра экспертом-оценщиком составляется Акт осмотра с указанием всех повреждений, который подписывается заинтересованными сторонами;
далее специалистом независимой экспертизы проводится работа по определению размера ущерба залива, нанесенного вашей квартире. Это может занять от пяти до десяти дней;
для определения величины ущерба залива составляется смета стоимости ремонтно-восстановительных работ по устранению повреждений и дефектов. Расчет производится по рыночной стоимости ремонтных работ, услуг и необходимых материалов;
на основании нашего заключения о стоимости ущерба от залива квартиры, затопа вы можете требовать его возмещения с виновника, либо обратиться для взыскания ущерба в суд;
не стоит забывать, что стоимость проведения экспертизы по определению величины ущерба после залива квартиры, сам ущерб и судебные издержки вам оплатит виновная сторона после признания вины судом.
Методика оценки ущерба от залива квартиры затопа
Оценка ущерба от залива квартиры, затопа проходит в несколько этапов:
По согласованию с нашим специалистом Назначается дата и время проведения осмотра. (Дату осмотра квартиры необходимо назначить так, чтобы она учитывала время, необходимое для вызова второй стороны телеграммой с уведомлением) Чек, квитанция, копия телеграммы и уведомление о вручении телеграммы сохраняются и предъявляются во время судебного заседания.
В назначенный день и время проводится осмотр затопленной квартиры, в процессе которого эксперт-оценщик независимой экспертизы проводит фотосъемку дефектов, фиксирует все повреждения отделки и имущества, детально описывает их в акте осмотра залива квартиры. Далее, ознакомившись с содержимым акта залива квартиры, Заказчик, эксперт и представитель второй стороны (в том случае если он прибудет на осмотр) ставят под ним свои подписи.
Далее выполняется расчет стоимости восстановительных работ и материалов. Данная работа выполняется исходя из данных акта о заливе квартиры.
Формируется отчет о заливе квартиры, в который входят все собранные данные (фотографии, акт осмотра залива квартиры, расчет стоимости строительных материалов и ремонтно-восстановительных работ).
Документы необходимые при оценке залива квартиры, затоплении
Удостоверение личности Заказчика (Паспорт);
Доверенность от собственника (рукописную), если Заказчик не является собственником квартиры;
Документы подтверждающие право собственности, или владения на квартиру;
Акт о заливе квартиры составленный комиссией из эксплуатационной службы (ДЭЗ или ЖЭК). В нем её представители указывают все повреждения, которые были нанесенны отделке и имуществу залитой квартиры;
Для более корректной работы сметчика, а также для усиления позиции стороны, потерпевшей в результате залива квартиры, до момента проведения осмотра жильцу необходимо получить экспликацию БТИ (выписку из тех. паспорта здания). В этой выписке должны быть указаны точные размеры помещений, пострадавших в результате залива, затопа.
И наконец, необходимо иметь копию телеграммы, заверенную почтой, а также уведомление о вручении данной телеграммы.
Уведомление телеграфом второй стороны залива квартиры, затопа
Уведомление телеграфом
г.Москва, ул.___________, д.___, корп.____, кв.__; Петрову Петру Петровичу
Просим Вас прибыть на осмотр помещения, пострадавшего в результате залива.
Осмотр состоится день месяц год в ___ часов
по адресу: г.Москва, ул.______, д.____, корп.___, кв._____.
В случае неявки акт осмотра будет составлен без вашего участия.
